Умови користування (публічна оферта)

Хто ми і що це за документ

Виконавець — ФОП [ПІБ — уточнюється], РНОКПП [РНОКПП — уточнюється] (далі — «Studentik», «ми»). Замовник — особа, яка залишила заявку на сайті studentik.com.ua або в Telegram-боті (далі — «ви»).

Ці умови — публічна оферта відповідно до Цивільного кодексу України та Закону України «Про електронну комерцію». Вони однакові для всіх замовників.

Як укласти договір

Договір вважається укладеним, коли ви надіслали замовлення та сплатили передоплату. Цим ви підтверджуєте, що прочитали й приймаєте ці умови та політику конфіденційності.

Сервіс для осіб від 14 років. Якщо вам менше — потрібна згода батьків або інших законних представників.

Що ми робимо

Studentik надає консультаційну та інформаційну допомогу з навчання: курсові, дипломні, аспірантські роботи, презентації, реферати, контрольні, звіти з практики, оформлення за ДСТУ, правки.

Робота, яку ви отримуєте, — це зразок і допоміжний матеріал для вашого власного навчання. Ви самі вирішуєте, як її використати, і відповідаєте за дотримання правил академічної доброчесності вашого закладу освіти (стаття 42 Закону України «Про освіту»).

Як замовити

1. 1
   Заявка

   Заповніть коротку форму на сайті або напишіть у бот @studentik_ua_bot.

2. 2
   Безкоштовна оцінка

   Менеджер вивчить вимоги й надішле в бот точну ціну та термін.

3. 3
   Передоплата 25%

   Після передоплати ми беремо роботу в роботу.

4. 4
   Готова робота й доплата 75%

   Після виконання ви доплачуєте решту й отримуєте файли в боті.

Ціна та оплата

• Ціни на сайті вказані «від». Точну ціну менеджер називає після безкоштовної оцінки — до того, як ви щось сплатите.
• Прихованих платежів немає.
• Оплата у 2 етапи: 25% — передоплата, 75% — після виконання роботи.
• Усі платежі — офіційно на рахунок ФОП. Реквізити надсилає менеджер в особисті повідомлення в Telegram.

Як повернути кошти, якщо щось пішло не так, — у політиці повернення коштів.

Терміни і передача роботи

Терміни узгоджуємо окремо для кожного замовлення в боті. Мінімальний термін залежить від типу роботи — наприклад, презентацію можна отримати від 1–2 годин.

Готову роботу надсилаємо в боті файлами Word, PDF або PPTX — залежно від замовлення.

Щоб ми встигли вчасно, надайте всі потрібні матеріали: методичку, план, вимоги кафедри.

Правки

Правки до наших робіт — безкоштовні до самого захисту, якщо вони в межах початкових вимог.

Якщо після початку роботи змінюється тема або вимоги, це оформлюється як нове замовлення або доплата — за попередньою домовленістю з менеджером.

Попросити правки можна в боті, у картці замовлення.

Унікальність

Ми перевіряємо кожну роботу перед відправкою. Конкретну систему перевірки й бажаний відсоток узгоджуємо заздалегідь — укажіть їх у коментарі до заявки. Різні системи можуть показувати різні результати, тому орієнтуємося саме на погоджену.

Конфіденційність

Ми не розголошуємо, хто і що в нас замовляв. Як ми обробляємо ваші дані — у політиці конфіденційності і політиці cookie.

Відповідальність

• Наша відповідальність обмежена сумою, яку ви сплатили за конкретне замовлення.
• Ми не відповідаємо за оцінку викладача та рішення закладу освіти — вони залежать від багатьох чинників поза нашим контролем.
• Ви відповідаєте за правдивість даних і матеріалів, які надаєте.
• Ваші права за Законом України «Про захист прав споживачів» ці умови не обмежують.

Форс-мажор

Ми не відповідаємо за затримку чи невиконання, спричинені обставинами непереборної сили, зокрема умовами воєнного стану в Україні: тривогами, відключеннями світла чи зв’язку. У такому разі ми повідомимо вас і погодимо новий термін або повернення коштів за політикою повернення.

Спори

Якщо щось не так — спершу напишіть менеджеру в боті («💬 Менеджер») або на [email — уточнюється]. Ми намагаємося розв’язати будь-яке питання домовленістю. Якщо не вийде — спір вирішується відповідно до законодавства України в суді.

Зміни умов

Ми можемо оновлювати ці умови. Нова редакція діє з моменту публікації на сайті й не змінює умов уже оплачених замовлень.

Реквізити

• Виконавець: ФОП [ПІБ — уточнюється]
• РНОКПП: [РНОКПП — уточнюється]
• Адреса: [адреса — уточнюється]
• Email: [email — уточнюється]
• Телефон: [телефон — уточнюється]
• Telegram: @studentik_ua_bot, щодня 9:00–22:00